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• ¿TODOS LOS ÓRDENES TIENEN QUE SER PROCESADAS POR INTERNET?

  Sí. Overnight Prints no acepta ninguna orden en persona o órdenes por correo. Esto incluye CDs con archivos, imágenes escaneadas, impresiones o copias impresas. Todas las órdenes deben ser procesadas a través de nuestra página web. Si necesita asistencia con su diseño, por favor, envíe un correo electrónico con sus archivos o preguntas a service@overnightprints.es. Nuestros representantes se pondrán en contacto con usted de inmediato y le guiará a crear un archivo listo para cargar con Overnight Prints.

• ¿Qué modalidades de pago puedo elegir y cuando empieza el proceso de producción?

  Ofrecemos diferentes modos de pago:
  (al introducir los datos en la página web durante el proceso del pedido utilizamos una conexión segura SSL)

  • 1. TRANSFERENCIA BANCARIA
    Esta es la transferencia bancaria convencional, que debe efectuar mismo después de haber recibido la confirmación del pedido, o por medio de un formulario para transferencias de su banco o naturalmente online. Por favor no se olvide de indicar su número de pedido en la transferencia bancaria, porque solamente así podemos adjudicar obviamente su transferencia a su pedido. Dependiendo del banco la transferencia dura aproximadamente entre 1 a 3 (desde el extranjero puede durar tambien más).
  • 2. PAYPAL
    En caso que disponga de una cuenta PayPal Konto, tiene a disposición este servicio de pago online. Durante del proceso del pedido será reenviado a la página web de PayPal, para efectuar su pago. Informaciones detalladas encuentra aquí: Paypal
    No hay costes adicionales. Su pedido tiene por eso directamente el estado pagado y será pasada la elaboración inmediatamente!
  • 3. TARJETA DE CREDITO
    También es posible el pago por medio de tarjeta de crédito. Para garantizarle la seguridad mayor posible pagando con estos modos de pago, utilizamos la función de pago de ipayment de 1&1 Internet AG (https://hosting.1und1.de/ipayment). Necesita solamente los datos de su tarjeta de crédito, así como unos datos personales. Después del pago exitoso recibe de nosotros un email de confirmación a su dirección de correo electrónico facilitado en su pedido. Su pedido recibe así directamente el estado pagado y será pasada a la elaboración inmediatamente!

  DESPUÉS DEL PAGO:
  Después de haber recibido su pago el pedido será entregado dentro del plazo de entrega indicado en la confirmación del pedido por medio de una empresa de mesajería y paquetería. Antes de la entrega a nuestro transportista Le enviamos un email con el número de rastreo.

• ¿Cómo se realizan los pedidos?

  Overnight Prints ahora ofrece dos opciones diferentes para realizar su pedido. Usted puede utilizar nuestro diseñador clásico, o puede crear el diseño usando cualquiera de los programas listados en nuestra página de AYUDA DE ARCHIVOS para crear el diseño a su gusto.

  Si tiene problemas con nuestro Classic Online Designer, deberá borrar sus cookies para que la información de otros sitios no interfiera con nuestro sistema. Para el envío de archivos a través de subida, pedimos que los archivos sean diseñados y guardados en CYMK. Si guarda los archivos en cualquier otro modo de color, se convertirán automáticamente en modo CMYK antes de imprimir. Esto puede dar lugar a variaciones de color.

  En caso de cualquier dificultad técnica con este diseñador, póngase en contacto con nosotros en service@overnightprints.es or +34911883715.

  Como somos una empresa en línea, todos los pedidos deben realizarse y pagarse a través de nuestro sitio web. Puede crear una tarjeta utilizando nuestros diseñadores en línea, o puede crear una tarjeta utilizando su propio programa de diseño y subirla a nuestro sitio web para realizar el pedido.

  Para utilizar nuestros diseñadores, simplemente haga clic en "Tarjetas Postales desde €....", "Tarjetas de Visita desde €....", "Papel de Carta desde €...." o "Folletos/Flyers desde €....". A continuación haga clic en la opción que dice "Diseñador Clásico" o "Diseñador Interactivo". Desde allí podrá seleccionar un fondo de nuestras plantillas, añadir texto, imágenes, seleccionar la cantidad, agregar el acabado brilloso, añadir esquinas redondeadas si lo desea, y obtener los costes de envío. El sitio web le guiará a través del proceso completo de la orden.

  Para crear una tarjeta fuera de nuestro sitio web y cargarlo en nuestra página, le pedimos que siga las instrucciones dadas en "Asistencia de Archivos" en nuestra página. Una vez que haya creado la tarjeta a nuestra especificaciones mostradas en la asistencia de archivos, simplemente puede cargar su archivo para ordenar. Puede hacerlo mediante el siguiente proceso.
  1. Guarde el archivo(s) en Mis documentos.
  2. Vaya a nuestro sitio web.
  3. Haga clic en el título del producto que desea pedir (es decir: "Tarjetas de Visita Desde EUR...")
  4. Haga clic en "Cargar su propio diseño de tarjeta."
  5. Haga clic en examinar para el archivo frontal (y el lado posterior si lo tiene) de su tarjeta. Una vez que el archivo se encuentre en la casilla correspondiente, lado frontal y posterior, seleccione la opción "Cargar para ver la vista preliminar". A partir de ahí, la página web le guiará a través del proceso del pedido.